Oi, pessoal! Resolvi escrever esse post pra dar o pontapé inicial nas minhas publicações por aqui. E decidi começar contando como foi — e ainda está sendo — o meu início na área tech.

Não é um passo a passo, nem uma história de superação, nada estilo coach rs — só um relato simples da minha experiência.

👩‍💻 Começando na área de tecnologia

Entrei na área de tecnologia como analista de suporte, função que exerci por 3 anos. Nesse período, meu trabalho era resolver chamados, entender os sistemas da empresa, dar suporte aos usuários e manter as coisas funcionando.

Sempre tive curiosidade pela área de desenvolvimento, então comecei a estudar por fora:

📚 fazia cursos online,

📖 lia bastante,

🛠️ mexia em projetos pequenos por conta própria, só pra ir pegando o jeito.

(E isso sem contar a faculdade de ADS, que eu já estava cursando — iniciei em 2022 e finalizei em 2024.)

✨ A virada: de suporte pra dev

No final de 2023, surgiu uma vaga de dev júnior na equipe de sustentação, via recrutamento interno.

Como eu já conhecia os sistemas e estava estudando programação, decidi me inscrever. Passei por entrevista com o time técnico… e consegui a vaga!
Foi aí que começou, oficialmente, meu trabalho como desenvolvedora.

😱 O começo como dev (spoiler: foi doido)

Mesmo já estudando, o início foi assustador. Parecia um bicho de sete cabeças.

Eram projetos gigantes, cheios de regras de negócio — coisas que a gente não vê em curso por aí. Mas, por já conhecer a empresa e seus sistemas, consegui me adaptar relativamente bem.

Foi (e ainda é) um processo de aprendizado constante.

Mas hoje já consigo contribuir com correções, melhorias… enfim, fazer meu trabalho rs.

🚀 1 ano e meio depois...

Hoje, tenho 1 ano e meio atuando como dev júnior, ainda na mesma empresa.

Com o tempo, fui ganhando mais autonomia e, neste ano, recebi um reconhecimento bem legal — o que me deu um baita gás pra seguir estudando e buscando novas experiências.

💬 Sobre começar pela área de suporte

Não tenho nenhuma fórmula mágica nem história mirabolante. Só quis compartilhar como foi esse movimento de suporte para dev.

Muita gente quer entrar na área tech direto como dev, QA, PO, etc...

Mas, sinceramente, começar pelo suporte pode ser um baita facilitador, principalmente pra quem:

  • está começando agora,
  • precisa de grana enquanto aprende,
  • quer entender a fundo os sistemas e as dores reais dos usuários.

Você aprende na prática como a tecnologia afeta o dia a dia das pessoas — e isso é um baita diferencial quando vira dev.

🤝 Bora trocar ideia?

Se você tem dúvidas ou só bater um papo sobre transição de carreira, estou por aqui! ✨